El tradicional ranking elaborado por Cirium ubicó a una aérea de Latinoamérica en la cima. Los resultados en Latinoamérica y el detalle región por región.
Cirium publicó recientemente su tradicional ranking de las aerolíneas más puntuales en 2024, con una compañía de Latinoamérica en el primer puesto.
En el ámbito global, la referente en inteligencia aerocomercial ubicó a Aeroméxico en la cima de su ranking de puntualidad, con un índice del 86,70%, seguida por Saudia (86,35%) y Delta Air Lines (83,46%).
Pese a un año con desafíos y conflictos gremiales, Aerolíneas Argentinas mejoró significativamente su posición entre las empresas más puntuales de América Latina, alcanzando el 83,3%.
En cuanto al desglose regional, Copa Airlines se posicionó como la aerolínea más puntual de América Latina y el Caribe, logrando un promedio de 88,22% (no ingresa en el ránking global porque sólo opera en la región).
Este reconocimiento marca la décima vez que Copa Airlines lidera la región, un logro que refuerza la importancia de su hub en Panamá.
Además de Aeroméxico con el alto registro que la posicionó como la mejor entre las que operan a nivel global, en el tercer escalón se ubicó Caribbean Airlines con 85,47%.
Otras aerolíneas latinoamericanas destacadas fueron LATAM Airlines, en el cuarto puesto con 82,89%; Azul, sexta con 82,42%; y Avianca, séptima con un 81,80%.
El desempeño de Aerolíneas Argentinas
Pese a un año con desafíos y conflictos gremiales, Aerolíneas Argentinas mejoró significativamente su posición entre las empresas más puntuales de América Latina: subió del noveno lugar obtenido en 2023, con una puntualidad del 73,95%, al quinto puesto en 2024, alcanzando el 83,3%.
El criterio para considerar un vuelo como puntual es que llegue a destino dentro de los 15 minutos del horario programado.
Otras aerolíneas latinoamericanas destacadas fueron LATAM Airlines, en el cuarto puesto con 82,89%; Azul, sexta con 82,42%; y Avianca, séptima con un 81,80%.
Cirium define a las aerolíneas globales como aquellas que representan al menos el 10% de la capacidad medida en asientos-kilómetro (ASK) y operan en tres o más regiones del mundo. En el ámbito regional, el requisito es alcanzar el 30% de la capacidad, salvo en Norteamérica, donde el límite es del 15%.
Las aerolíneas más puntuales en otras latitudes
En Europa, Iberia Express lideró el ranking de puntualidad en 2024 con un 84,69%, seguida por su matriz Iberia, que alcanzó un 81,58%, y SAS, con un 81,4%.
En Norteamérica, Delta Air Lines se consolidó como la aerolínea más puntual del año con un índice del 83,46%. United Airlines ocupó el segundo lugar con un 80,93%, mientras que Alaska Airlines completó el podio con un 79,25%.
En la región de Medio Oriente y África, Safair destacó con un impresionante 93,82% de puntualidad, posicionándose como la mejor de 2024.
Oman Air le siguió con un 90,27%, y Royal Air Jordanian obtuvo el tercer puesto con un 87,02%. Grandes actores globales como Qatar Airways, Etihad y Emirates también figuraron en el ranking, ocupando los puestos 7, 8 y 9, con índices del 82,83%, 76,91% y 74,42%, respectivamente.
Por último, en la región de Asia-Pacífico, Japan Airlines se posicionó como la más puntual del año con un índice del 80,9%. La siguieron All Nippon Airways con un 80,62% y Singapore Airlines con un 78,67%.
Las low-cost más puntuales
Cirium también realizó un análisis sobre la puntualidad de las aerolíneas de bajo costo. En 2024, el primer puesto lo ocupa Iberia Express, con un 84,69% de puntualidad.
Le sigue GOL con un 84,09%, y Azul se posiciona en el tercer lugar con un 82,42%.
En este estudio se consideran aquellas aerolíneas reconocidas por la industria como de bajo costo o que se autodenominan de esta manera, especialmente aquellas que representan el 50% de la capacidad en términos de asientos, vuelos y destinos.
A pesar de los obstáculos que enfrentó el sector, como interrupciones masivas de sistemas informáticos y fenómenos climáticos severos y atípicos, Jeremy Bowen, CEO de Cirium destacó: “El 2024 fue un año desafiante para las aerolíneas, pero estas compañías y aeropuertos han trabajado sin descanso para asegurar que sus pasajeros disfruten de viajes sin inconvenientes y lleguen a su destino a tiempo”.
Como parte de su reconocimiento, Cirium otorgó el Platinum Award a Delta Air Lines, un galardón que distingue la excelencia operacional teniendo en cuenta la red de vuelos, el volumen y la capacidad de las aerolíneas para mitigar el impacto de las disrupciones durante todo el año.
Este año, por primera vez, el premio también se extendió a la categoría de aeropuertos, y El Dorado de Bogotá fue el afortunado receptor.
